close_form
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

Анализ эффективности контекстной рекламы: 6 критериев эффективности + 4 способа

Для полного раскрытия всех достоинств данного инструмента необходимо производить постоянные расчеты эффективности и их анализировать. Поэтому в данном материале мы поговорим про анализ эффективности контекстной рекламы.

Контекстная реклама – один из самых актуальных способов продвижения бизнеса в интернете. Специфика инструмента такова, что с его помощью можно привлекать именно тех клиентов, которые действительно заинтересованы в Вашем продукте. 

Зачем проводить анализ эффективности контекстной рекламы?

Для понимания того, по какому принципу будет проводиться отслеживание эффективности контекстной рекламы, необходимо понять, зачем это нужно. 

В первую очередь это нужно потому, что расходы на контекстную рекламу – это живые деньги. Ваши деньги. Вы будете тратить средства на тесты креативов и последующий полноценный их запуск. А также на услуги специалистов по настройке рекламы. 

Для понимания того, насколько эффективно подрядчик расходует Ваши средства и нужно четко понимать механизм работы данного инструмента. Неэффективное использование рекламного бюджета сделает рекламную кампанию нерентабельной. Следствием является полнейшее разочарование в запуске с далеко идущими последствиями. Важно четко понимать, возвращаются ли потраченные на рекламу средства. И сколько денег Вы получаете с условного потраченного на рекламу рубля.

Оценка контекстной рекламы также дает косвенное понимание того, насколько хорошо работает платформа, на которую Вы направляете трафик. Иначе говоря, если Вы понимаете, что реклама работает хорошо и трафик есть, но он не конвертируется в продажи и реальную прибыль, то нужно заниматься совершенствованием и других инструментов.

Контекстная реклама – это непрерывный поток трафика, который обязывает улучшать качество работы с клиентами. Вы будете эффективно учиться в процессе работы.

Также без постоянного анализа эффективности работы контекстной рекламы Вы не сможете ее совершенствовать. Ведь будет отсутствовать понимание, что именно нужно исправить для улучшения результатов работы.

Критерии эффективности

Как Вы считаете должны выглядеть критерии эффективности при оценке контекстной рекламы?

В первую очередь это то, что определяет чистую прибыль. Именно прибыль является главным результатом любой рекламной кампании. Действительно, а какой смысл в больших охватах, если в итоге прибыль не покрывает даже рекламных расходов?

Итак, к основным метрикам, определяющим эффективность в целом, мы отнесем:

  • Прибыль;
  • Совершенные сделки;
  • Конверсия сайта;
  • Стоимость клика;
  • CTR (кликабельность);
  • Ключевые слова.

Последние нужны для понимания прибыльности того или иного конкурентного запроса.

Мы рекомендуем создать таблицу, в которую Вы будете заносить выявленные показатели, чтобы в дальнейшем сравнивать текущие показатели с имеющимися ранее. Таким образом, можно эффективно отслеживать тенденции, происходящие с рекламной кампанией. 

Необходимо производить оценку эффективности площадки (Яндекс или Google). А также максимально подробно углубляться в группы объявлений, а также отдельные креативы и ключевые слова.

Также отметим, что крайне важно планировать цели еще на этапе разработки стратегии. Основные цели должны сводиться к получению заявок, но лучше – к продажам.

Планирование стоит проводить с подрядчиком, который сможет прояснить объективность поставленных целей, можно ли вообще их достичь. В некоторых случаях, если цели выставлены некорректно, ожидания не оправдываются вовсе. Доходит до смешного, когда трафик растет, сайт эффективно конвертирует заявки в продажи, а собственник бизнеса все равно остается недовольным.

Показатели эффективности

А теперь давайте подробно разберем, как и зачем нужно оценивать нужно оценивать анализ эффективности контекстной рекламы.

CTR или показатель кликабельности

Кликабельность – показатель, характеризующий отношение количества кликов по рекламному объявлению к общему количеству показов. Это довольно распространенный показатель в интернет-маркетинге, который особенно актуален в контекстной рекламе. Высокий CTR также способствует поднятию объявления на более высокие позиции при уменьшении стоимости клика.

Механизм незамысловатый, ведь системе гораздо выгоднее показать выше объявление с показателем кликабельности в 10% и ставкой в 100 рублей, чем то, у которого CTR равен 5% со ставкой 150 рублей. Математика простая: в первом случае при тысяче показов будет 100 кликов по цене в 100 рублей, благодаря чему платформа заработает 10 000 рублей. Во втором же случае при тысяче показов будет совершено 50 кликов по 150 рублей, в следствие чего платформа получит прибыль в 7500 рублей.

То есть высокий CTR означает не только большее количество переходов, но и позволяет при этом экономить на каждом клике.

Конверсия

Также распространенная метрика, выражающаяся отношением количества совершенных целевых действий к общему количеству пользователей. 

Конверсия может рассчитываться для определенных этапов и для всего процесса в целом. Говоря о рекламной кампании в целом, важно отметить работу над повышением конверсии всех этапов, от первого контакта до совершения сделки. Так, к примеру, конверсия посадочной страницы играет ничуть не меньшее значение в итоговом результате, чем конверсия рекламных объявлений. 

Если информация на сайте будет отличаться от информации в рекламном объявлении, то высокая доля переходов по контекстной рекламе не поможет. Вы все равно потеряете клиента, при этом потеряв деньги. Аспектов много и за всеми нужно следить.

Также важно помнить про корректный подбор ключевых слов. Использование запросов, по которым Ваш товар не продается, окажет пагубное влияние на ход рекламной кампании в целом.

Стоимость клиента

Еще один показатель, на который стоит ориентироваться. Определить, сколько денег Вы потратили на одного клиента достаточно просто, для этого нужно лишь разделить общие траты на рекламу разделить на количество клиентов. В том случае, если Вы тратите на клиента больше, чем зарабатываете, то это означает, что что-то идет не так.

При этом данный показатель в некоторых случаях может быть необъективным. К примеру, если существует фактор возврата клиента. В таком случае стоит считать общую сумму прибыли, полученную с клиента за весь срок взаимодействия с ним. Тогда описываемый ранее случай актуален только для первого месяца, а далее можно считать реальную прибыль. 

Описанные показатели нужно считать, но сделать это можно только в том случае, если проводится системный сбор аналитики.

Сбор аналитики с помощью программ

Давайте теперь рассмотрим два самых актуальных решения, которые позволят удобно оценивать эффективность контекстной рекламы.

– Яндекс Метрика

При помощи Метрики можно отслеживать все переходы на сайт вне зависимости от источника. Более того, сервис укажет все источники трафика. Интеграция с Директом позволит проводить точную аналитику, благодаря которой пользователь получит возможность своевременно принимать ключевые решения по улучшению качества всей рекламной кампании.

Важно отметить, что качественная аналитика возможна только при своевременном определении ключевых целей рекламной кампании. К таким целям могут относиться количество показов, переходов на отрезке времени, а также посещаемость страниц и выполнение целевых действий. 

Метрика формирует удобные для восприятия отчеты. Благодаря ним Вы сможете определить наиболее эффективные ключевые слова, обладающие наибольшей конверсией. А также такие социально-демографические параметры аудитории как возраст, пол, интересы, заказы и прочее.

– Google Analytics

Сочетание механик Analytics с Google AdWords позволит точно узнать, какая часть аудитории сайта приходит через контекстную рекламу, а также какую долю продаж занимают эти пользователи. В целом, функционал аналогичен Метрике от Яндекс.

Основные подходы для анализа эффективности контекстной рекламы

Уметь собирать статистику, разумеется, нужно, но само по себе это все равно бесполезно, если Вы не понимаете, как правильно с ней работать. И как раз о подсчетах эффективности контекстной рекламы мы поговорим в данном разделе.

Выделим основные подходы, которые используются при анализе контекстной рекламы.

ROMI

Это, пожалуй, самый простой способ оценки эффективности контекстной рекламы. показатель ROMI – это значение, характеризующее возврат инвестиций. 

Рассчитывается показатель следующим образом: ((доходы – расходы) / расходы) * 100% 

Речь идет о доходах с рекламного канала, в данном случае с контекстной рекламы, и расходах на этот рекламный канал.

Показатель можно считать приемлемым, если он больше 100%. ROMI = 100% означает, что с каждого вложенного в рекламу рубля Вы получаете этот же рубль обратно. То есть если ROMI больше 100% это значит, что канал приносит прибыль. Разумеется, всегда надо работать над повышением этого показателя.

CPL

Помимо показателя возврата инвестиций стоит считать стоимость каждой заявки, полученной с рекламного канала – CPL.

Для расчета показателя используется следующая формула: расходы на рекламу / общее количество обращений.

Считать нужно с привязкой к определенному временному отрезку.

Для использования данной методики расчетов необходимо точно фиксировать каждое обращение с контекстной рекламы. Это может быть проблематично, если заявки поступают, к примеру, на телефон, причем сразу с нескольких каналов. Но и тут есть выход, можно подключить коллтрекинг.

CPS

От расчета стоимости одной заявки переходим к расчету стоимости одной продажи или одного клиента.

Принцип аналогичный, нужно разделить общие затраты на рекламу на общее количество совершенных продаж.

Об этом, кстати, мы уже говорили выше, но в формате данного раздела стоит повториться. Дело в том, что этот показатель – один из основополагающих, необходимый для своевременного реагирования по ходу рекламной кампании. 

LTV

Считать окупаемость инвестиций в рекламу, стоимость заявки и стоимость клиента очень важно, но это все еще не дает полной картины происходящего. Исправить это можно путем расчета LTV – суммы денег, полученной с каждого клиента за период взаимодействия с ним.

Фиксировать этот показатель нужно обязательно, и уже с его помощью можно более подробно подсчитать CPS. 

Выглядеть это будет следующим образом:

CPS = Расходы на рекламу / (Продажи * LTV)

Это более объективный показатель, с помощью которого можно лучшим образом отслеживать эффективность контекстной рекламы. Кстати, применимо все это не только к контексту.

Вместо заключения

Бизнес – это в том числе и про числа. Постоянные расчеты – это именно то, что нужно для качественного развития компании. Если Вы умеете считать деньги, то сможете своевременно принимать важные решения. Это необходимо для улучшения качества работы в целом и хода рекламной кампании в частности.

Контекстная реклама – невероятно эффективный инструмент продвижения бизнеса. С ее помощью можно привлекать целевую аудиторию, которая заинтересована в Вашей продукции. И важно делать это правильно, постоянно отслеживая ее эффективность.

Зафиксируйте критерии эффективности, собирайте нужные данные при помощи приведенных сервисов, и вставляйте их в формулы. 

Насколько окупаются инвестиции в рекламу и окупаются ли они вообще?

Сколько стоит каждая заявка и каждый клиент?

Сколько приносит клиент на протяжении всего периода взаимодействия с ним?

Ответы на эти вопросы нужно давать регулярно. И, разумеется, считать прибыль.

Рассказывайте в комментариях, как Вы проводите анализ эффективности контекстной рекламы?

Поможем решить любые задачи в сфере маркетинга

Расскажите, что у Вас болит,
а мы найдем решение

Отправляя данные, вы соглашаетесь
на обработку персональных данных

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: