На сегодняшний день рынок изобилует огромным множеством самых разнообразных маркетинговых услуг, которые необходимы большому количеству различных компаний из разных сфер бизнеса. Заказав услуги маркетинга, Вы, к примеру, можете покорить социальные сети и продвигать свой бренд. Или прибегнуть к более консервативным методам продвижения.
Хотите быть в самом верху поисковой выдачи? Тогда Вам точно нужно заказывать SEO продвижение, чтобы поисковые системы полюбили Ваш ресурс и показывали ему пользователям.
Но SEO – инструмент не быстрый. Поэтому, если требуется скорейшее стимулирование продаж, можно обратиться за услугами контекстной рекламы.
Также к услугам маркетинга относятся и привычные всем методы оффлайн-продвижения: наружная реклама, таблоиды, ТВ или радио.
Важно понять, что все зависит от индивидуальных потребностей, целей и задач. Важно точно понимать их, а также понимать свою целевую аудиторию, где ее можно встретить и как лучше преподнести ей свое предложение. Кстати, в этом могут помочь маркетинговые исследования – еще один вид услуг маркетинга.
Еще важно определиться с общей стратегией, в соответствии с которой будет осуществляться продвижение.
В данном материале мы постараемся подробно разобраться в видах маркетинговых услуг. Рассмотрим направления и стратегии планирования, в соответствии с которыми могут развиваться рекламные кампании.
Виды маркетинговых услуг
Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования – это первая разновидность услуг маркетинга, о которой мы хотели бы поговорить. Все дело в том, что именно с исследований должна начинаться любая работа по продвижению компании и ее продукции.
Процесс создания бренда – сложный и объемный процесс, который не ограничен разработкой товарного знака. Ключевой задачей брендинга является формирование устойчивого положительного восприятия компании в глазах широкой аудитории, ее товарам и услугам. Важно грамотно внедрить в сознание потенциальных клиентов характерный образ продукта, который они не смогут с чем-либо спутать.
Все описанное выше невозможно выполнить при отсутствии полного понимания целевой аудитории, конкурентов и рынка в целом. Грамотный брендинг возможен только после проведения всесторонних маркетинговых исследований. Также и разработка всей дальнейшей стратегии продвижения базируется именно на этом.
На сегодняшний день востребованность маркетинговых исследований только возрастает. Причем значительными темпами. Это служит лишним подтверждением актуальностью данной услуги, все большее количество предпринимателей понимают ее важность.
На результатах маркетинговых исследований базируются:
- Принятие ключевых решений по развитию компании, опирающиеся на различные опросы, расчеты и аргументы;
- Понимание предпочтений целевой аудитории, условий стимулирования покупок;
- Выстраивание предположений по поведению клиентов в случае выхода на рынок новой продукции;
- Оценка способов продвижения товара или услуги;
- Стимулирование эффективности продаж;
- Расширение рынка сбыта продукции компании;
- Выявление преимуществ и недостатков с последующим усилением первых и купированием последних;
- Разработка долгосрочной стратегии развития.
Консалтинг
Это сегмент маркетинговых услуг, который на сегодняшний день развивается весьма динамично.
Консультирование руководителей по широкому спектру вопросов в сфере финансовой, юридической, коммерческой и технологической экспертной деятельности – именно то, чего зачастую не хватает бизнесу при выходе на рынок или при дальнейшем развитии.
Полноценное консалтинговое сопровождения для разработки маркетинговой стратегии и развития бренда зачастую является определяющим фактором успеха.
Консалтинговые компании помогут развивающемуся бизнесу. В составлении эффективного бизнес-плана для гармоничного развития, в постановке целей и при выборе оптимальных способов рекламы.
Также польза от сотрудничества с консалтинговой фирмой заключается в конструировании модели управления маркетингом внутри самой компании и принципов сбора маркетинговой информации для дальнейшего использования в общей стратегии.
BTL
BTL-маркетинг – вид рекламы, имеющий характерный способ воздействия на аудиторию. Буквально он переводится как «под чертой».
Разумеется, рассматривая маркетинг «под чертой», нам важно понять, что находится над ней. «Над чертой» предполагает включение всего, что связано с консервативными методами: реклама на ТВ и радио, наружная реклама и прочее.
А вот «под чертой» – это такие методы продвижения, которые можно считать комплексными, предполагающие стимулирование продаж на всей цепочке взаимодействия, от первого контакта до возвращения клиента.
Повышение узнаваемости, формирование устойчивого положительного имиджа, формирование репутации – вот что такое BTL-маркетинг. То есть это наиболее актуальная концепция продвижения, которая в совокупности с комплексным маркетинговым исследованием и использованием цифровых технологий дает максимальный результат.
Цифровой маркетинг
Цифровой маркетинг, как можно понять из названия, означает такой тип маркетинга, который осуществляется при помощи цифровых технологий. Это понятие объединяет в себе таргетированный и интерактивный маркетинг.
Цифровые технологии являются отличным способом привлечения клиентов, открывающим широкие возможности по комплексному взаимодействию на всех этапах воронки продаж. С его помощью можно поднимать имидж бренда, тем самым прогревая аудиторию и повышая ее лояльность. А также стимулировать продажи того или иного вида продукции. На сегодняшний день применение интернет-маркетинга особенно актуально при комплексном продвижении бренда.
Стоит отметить, что интернет-маркетинг весьма разнообразен, и на полное раскрытие данной темы нужна не одна статья. Тем более о нем невозможно рассказать в формате данного материала. Но мы активно пишем об инструментах интернет-маркетинга в нашем блоге.
Так или иначе, стоит отметить его основные направления.
Оптимизация под поисковые системы – направление, основная задача которого заключается в том, чтобы «понравиться» поисковикам.
Маркетинг в социальных сетях – комплекс мер, направленный на формирование положительной репутации и образа компании в социальных сетях. Такие площадки – идеальное место для взаимодействия с целевой аудиторией.
Контент-маркетинг – продвижение компании и ее продуктов путем создания качественного и актуального контента, который будет полезен целевой аудитории.
Такие инструменты взаимодействия как контекстная и таргетированная реклама. Это также эффективные методы продвижения бизнеса в интернет. Они позволяют максимально эффективно выстроить стратегию и показывать свою рекламу именно тем, кто действительно заинтересован в продукции компании.
Автоматизация медиа, различные рассылки, виртуальные помощники (чат-боты) и многое другое. Все это входит в цифровой маркетинг, и про все это мы обязательно будем говорить в отдельных публикациях максимально подробно.
Стратегия маркетинга. Методы
Главной опорой при разработке маркетинговой стратегии, как уже было сказано выше, является комплексное исследование спроса, целевой аудитории, конкурентов и рынка в целом. Только при полном понимании исходных данных можно объективно оценить ситуацию для определения вектора движения.
Всего можно выделить три метода, которые могут использоваться при разработке маркетинговой стратегии. Разберем каждый из них.
Массовый
Массовый маркетинг, исходя из названия, ориентирован в первую очередь на массовое производство продукции и стимулирование ее потребления всеми потребительскими сегментами. Причем речь идет об одном и том же продукте для всех потребительских сегментов.
Данный метод планирования хорош тем, что имеет сравнительно низкие издержки. Но при этом нет диверсификации с учетом потребностей целевой группы, что, несомненно, является недостатком.
Диверсифицированный
Предполагается внедрение двух или более видов различной продукции со своими особенностями. Таким образом, вносится разнообразие в ассортименте.
Издержки в сравнении с массовым маркетингом растут, потому что нужно учитывать большее количество переменных. Но диверсификация при учете потребительских особенностей целевых групп позволяют качественно улучшить результаты.
Целевой
Можно сказать, что на сегодняшний день это самый распространенный метод планирования маркетинговых стратегий. Предполагается выбор одного или нескольких, целевых рынков, на которых сосредоточен однородная категория потребителей.
Целевой маркетинг открывает широкие возможности по выбору инструментария продвижения, определению ценовой политики, и улучшения формы презентации продуктов компании. Появляется гибкость в принятии решений по эффективному развитию.
Каким может быть маркетинговое планирование?
Каждый из описанных методов можно использоваться при планировании одного из двух направлений активности: стратегического и оперативного.
Оперативный маркетинг
Такое направление предполагает извлечение прибыли с продаж товаров и услуг компании. Получение заказов и последующее их выполнение с учетом использования наиболее актуальных в каждом случае методов. А также сокращение издержек – это и есть оперативный маркетинг.
При оперативном маркетинге поставленная цель по достижению установленного объема продаж преобразуется в производственную программу. А также в программу продаж.
Грамотное оперативное планирование особенно важно при наличии серьезной конкуренции в нише.
Стратегический маркетинг
Стратегический маркетинг подразумевает постоянный анализ аудитории, а также разработку новых товаров и услуг. А также сервиса, который должен обеспечить завоевание лояльности потребителей, сделав его важным конкурентным преимуществом. Это работа на долгосрочную перспективу, необходимая для выстраивания программы долгосрочного планирования.
Кто оказывает маркетинговые услуги?
Оказанием маркетинговых услуг могут заниматься как отдельные специалисты, так и большие команды. Все зависит от индивидуальных потребностей заказчиков.
К примеру, определенные направления в интернет-маркетинге могут передаваться частным специалистам. Таким образом, контекстной рекламой может заниматься и один человек. Но если речь идет о комплексном продвижении с полноценными маркетинговыми исследованиями, разработкой стратегии и последующим использованием различных инструментов, необходимо прибегнуть к помощи агентства.
Сколько стоят маркетинговые услуги?
Это очень неоднозначный вопрос, на который нужно хотя бы попытаться ответить в формате данной статьи.
На него нет точного ответа. Просто потому, что маркетинговые услуги, исходя из выше изложенного, являются весьма обширным понятием. Поэтому лучше, если мы перечислим факторы, влияющие на итоговую стоимость услуг.
В первую очередь это сам вид услуг. Маркетинговые исследования, консалтинг или, к примеру, контекстная реклама в интернет-маркетинге по определению имеют разную стоимость. Также влияние на формирование цены оказывает регион, цели и задачи, которые ставит перед собой компания, заказывая маркетинговые услуги.
Таким образом, можно сделать вывод, что в зависимости от всего перечисленного, за те или иные услуги можно заплатить как десять тысяч, так и сотни тысяч рублей.
Пользуясь случаем, хотели бы немного рассказать о себе и своих услугах. Мы оказываем комплексные маркетинговые услуги в социальных сетях, стоимость которых начинается от 15 000 рублей в месяц. Далее все зависит исключительно от особенностей того или иного заказа.
Кстати, посмотреть наши кейсы можно по ссылке: https://leadgram.agency/case/rezultaty-raboty-komandy-leadgram
Вместо заключения
На сегодняшний день услуги маркетинга – это далеко не простое понятие. Обилие разнообразных методов и типов планирования позволяет сочетать различные подходы для выстраивания такой стратегии, которая сможет в полной мере учесть потребности целевой аудитории и создать ценность для нее.
Важной особенностью оказываемых маркетинговых услуг является их сосредоточенность на удовлетворении социальных потребностей, обеспечении качества жизни, что всегда очень важно.
Действительно качественные маркетинговые услуги – ключевой элемент для эффективного стратегического и операционного планирования. Насколько грамотно будет проработана маркетинговая стратегия – настолько эффективна будет планирование бюджета, целеполагание, аудит и способы привлечения аудитории.
Более того, маркетинговая стратегия оказывает значительное влияние как на внутренние, так и на внешние технологии позиционировании бренда, товаров и услуг.
Рассказывайте, какими маркетинговыми услугами Вы пользуетесь? Для каких целей?
